道路上设置隔离栏，本来是为了交通顺畅，方便居民出行，缘何成为一些居民出行的“拦路虎”。面对一些市民频频“跨栏”过马路，这事您咋看？

漫画　何富成

　　正能量小Q

　　最近，笔者在公交车上刚好看到一位老人翻越隔离栏，在来往车流中显得格外危险。满车的乘客为她捏了一把汗。有人直接说，这太不文明了。留心的话，类似场景不算少见。也许有人立马会说，肯定是图方便、赶时间。可分析一下，这个理由站不住脚。明明不远处就是斑马线、过街天桥或者地下通道，冒着危险翻越齐腰的栏杆、闯过川流不息的车流，费的力气、担的风险，甚至付出血的代价，难道比多走一段路更省力省心？

　　没有规矩不成方圆。日常生活中，诸如不能翻越栏杆这样的细节其实是一种规矩，框定人们的行为边界。这意味着不能因为个人的所谓借口，就随意弃之不顾，否则社会岂不乱了套了。那些只图自己方便、不顾规则的行为，说白了，是自私行为，是对规矩的漠视，凸显的是文明意识的短板。至于栏杆设置是否合理、怎么优化，可以反映，应该讨论。但在改变之前，面对栏杆不能翻越，应是文明社会应有的共识。

　　红辣椒小杠

　　市民翻越隔离栏横穿马路，必须态度鲜明地反对，但原因要一分为二地看。

　　对人行横道离左右几十米而“跨栏”者，就得批评，这种行为害人害己又影响市容。但问题是，有些人“不得不跨栏”，比如，对面两个小区、两个公交站，明明直线距离只有几十米，却要绕着隔离栏多走一二公里路，不赶时间的人忍一忍也就走了，可对于赶时间的人来说，“跨栏”就在所难免了。

　　类似的事情并非个例，比如有些路口红灯时长绿灯时短，一边是漫长的等待一边是匆匆速跑；有些窗口服务人员挺多态度挺好，但只设一个窗口让群众苦苦排队……

　　和设置隔离栏是为了让道路更畅通一样，许多城市公共服务的初衷是好的，但现实总有例外和特殊，这就要求有关部门在注重规范化、标准化的同时，要做到精细化、人性化，及时根据具体情况，进行相应调整和改变。唯有如此，城市公共服务才能更显温度。